preloader
Назад до Блогу
Мова статті:

Ви питаєте — ми відповідаємо. Відповіді на ваші запитання

Леся Косач

Експерт з чистоти

Дата публікації: 30 Серпня 2023

Час читання: 11 хв

55 QA

Друзі!

По-перше, ми щиро вдячні за вашу активність і за те, що ви цікавитеся нашими послугами та життям нашої компанії. Це дійсно дуже приємно! По-друге, ми бачимо всі ваші запитання та коментарі під публікаціями у соцмережах і не тільки. І, по-третє, сьогодні ми нарешті відповідаємо на найчастіші запитання, які ви нам ставили. Сподіваємось, буде цікаво!

Чи займається клінінгова служба прибиранням речей у шафах?

Ні, ми не чіпаємо особисті речі, які знаходяться у шафах. Принаймні за замовчуванням наші клінери цього не роблять. Однак якщо це обумовлено специфікою конкретної послуги або ж клієнт сам попросив прибрати речі, тоді так, ми можемо це зробити. Та в усіх інших випадках всі ваші речі залишаються на місцях.

Скільки коштує прибирання?

Вартість безпосередньо залежить від послуги, яку ви замовляєте:

Для більш детальної консультації з приводу цін радимо звертатися безпосередньо до наших менеджерів.

Які засоби ви використовуєте під час прибирання?

Ми використовуємо виключно спеціалізовані та професійні мийні засоби. Плюс, звісно ж, спеціальні інструменти, які не пошкоджують поверхні та можуть впоратися навіть із найскладнішими забрудненнями. У кожному випадку засоби підбираються індивідуально залежно від ситуації.

Чи залишається запах хімії після прибирання?

Ні, за результатами нашої роботи залишається виключно аромат чистоти та свіжості. І аж ніяк не хімії! По завершенні всіх робіт наші клінери обов’язково провітрюють приміщення, щоб позбутися навіть мінімального запаху.

Чи є знижки при регулярному замовленні послуг клінінгу?

Так, у вас є можливість суттєво зекономити. Наприклад, у нас є послуга «Підтримуюче прибирання», завдяки якій у вашому домі завжди буде чисто, а ви при цьому витратите значно менше, ніж при замовленні разових прибирань кілька разів поспіль. Зв’яжіться з нашим менеджером, щоб дізнатися більше.

Чи укладається договір на послуги клінінгу та які гарантії?

Договір укладається за бажанням клієнта. Але ми обов’язково надаємо гарантії. Після завершення робіт ви особисто перевірите якість їх виконання. І якщо будете незадоволені якістю прибирання, наші клінери все виправлять. Але таких випадків у нашій практиці практично не буває.

Яку відповідальність клінінгова служба несе за збереження цінних речей?

В нашій команді працюють досвідчені та перевірені часом клінери. Втім, ми чудово розуміємо причини вашого хвилювання. Тому задля вашої безпеки та спокою створили власний страховий резерв на випадок пошкодження чи зникнення ваших цінних речей. Знову ж таки, подібне практично на 100% виключено. Але ми завжди прагнемо дарувати вам спокій та впевненість.

І ще дещо!

Наша головна мета — постійно ставати кращими! Тому якщо у вас є будь-які додаткові запитання, пропозиції та поради, з радістю з ними ознайомимося. Телефонуйте, пишіть нам на Email або у соцмережах. Наші експерти з чистоти до ваших послуг!