ua Простые ответы на сложные вопросы:
Нужно ли вам быть дома во время уборки?
Заказать химчистку можно без проблем, и ваши планы от этого не пострадают. Большинство клиентов идут по своим делам, пока мы убираем. Мы не подрываем доверие заказчиков и ценим собственную репутацию.
А дополнительный инвентарь вам нужен?
В цену уборки входит использование средств, созданных специально для нашей техники. Нам нужен только доступ к воде.
Исчезли или сломались вещи?
Не стоит волноваться. Подчеркнем, что уверены в своих исполнителях, но ради Вашей безопасности создали собственный страховой резерв. Принципиально не работаем со страховыми компаниями из-за медлительности рассмотрения страховых случаев. Пока они будут месяцами решать ситуацию и искусственно занижать возмещения - мы решим проблему за 1 день. Специалист по контролю качества работает параллельно с клинера.
Сколько времени длится чистка?
Решающую роль играет степень загрязненности и объем работы. В среднем продолжительность чистки составляет: матраса - 40 мин, ковра - 60 мин, дивана - 40-70 мин, кресла - 20-30 мин.
Кому я доверяю уборку своего дома?
Клинеры проходят не только отбор, но и на практике должны доказать усвоение теории. Мы гордимся каждым специалистом команды. Благодаря разработанному американскими специалистами учебному курсу мы обучаем новых сотрудников искусству уборки. Более 70% клинеров из команды работают у нас с 1 дня. Новых набираем только по рекомендации и с опытом работы в данной сфере от 2 лет.
Какие гарантии?
Клинеры обеспечат тщательную уборку, после окончания которой Вы лично проверите качество выполненной работы.
Чем отличается сухая чистка от влажной?
Сухая чистка тщательно очищает поверхность от грязи и уничтожает всех пылевых клещей, живущих в 80% ковров и мебели. Влажная чистка выполняется только после сухой. Почему? Не надо быть гением, чтобы знать аксиому "Грязь + вода = болото". Мы применяем влажную чистку в случае наличия пятен на поверхности и неприятного запаха.
Как часто нужно проводить чистку?
Мы рекомендуем делать сухую чистку ковров каждые 4-6 месяцев, а влажную чистку не менее, чем 1 раз в год. Обещаем приятно удивить скидками постоянных клиентов. Действует программа лояльности.
Как оплатить наши услуги?
Мы работаем на результат и гарантируем 100% качества без подписки. Оплачивайте только после того, как результат полностью Вас устроит. Оплачивайте удобным для Вас способом - наличными или переводом на банковский счет.
Зачем тратиться на профессиональную чистку ковров, если у меня есть дорогой пылесос?
Даже самый дорогой пылесос не заменит услуг профессионалов, которые используют широкий спектр химических средств очистки и новейшую технику.