Политика конфиденциальности

Уведомление об обработке персональных данных

Последнее обновление: 14.10.2024

Это Уведомление об обработке персональных данных (далее – «Сообщение») описывает то, как собираются, хранятся, используются ваши персональные данные, а также, что с ними происходит, когда вы взаимодействуете с нами на платформе «Чистота», (далее – «Платформа»).

Данное Уведомление разработано согласно требованиям Закона Украины «О защите персональных данных» № 2297-VI от 1 июня 2010 года (с изменениями) (далее – «Закон») и распространяется на всех субъектов данных, взаимодействующих с нами. В случае, если вы не согласны с условиями, изложенными в Уведомлении, мы просим вас прекратить взаимодействие с платформой.

Обо всех обновлениях этого сообщения мы указываем вам, изменяя дату последнего обновления, указанную сверху. В случае существенных изменений законодательства и/или наших подходов к обработке ваших персональных данных мы сообщим вам с помощью средств связи, которыми вы поделились с нами при взаимодействии на Платформе.

Содержание Уведомления

1. Информация о Владельце
2. Информация о субъектах данных
3. Источники данных
4. Персональные данные
5. Использование файлов Cookie
6. Получение данных от третьих сторон
7. Основания для обработки данных
8. Передача данных третьим лицам
9. Защита персональных данных
10. Ваши права

1. Информация о Владельце

Мы являемся Владельцем ваших персональных данных, которые вы предоставляете и/или мы собираем через сайт, гугл-формы, запросы в социальных сетях, мессенджеры или во время личных встреч.

2. Информация о субъектах данных

Предоставляя нам свои персональные данные при взаимодействии, вы становитесь субъектом персональных данных. В зависимости от способа и уровня взаимодействия вы как субъект персональных данных можете иметь статус посетителя, клинера, клиента и потенциального подрядчика.

3. Источники данных

Мы можем получать ваши персональные данные, когда вы регистрируете кабинет на Платформе, заполняете контактную форму, связывается с нами через соцсети, мессенджеры, чат-бот и другие средства связи, которые доступны на и вне Платформы.

4. Персональные данные

В зависимости от вашего статуса как субъекта данных мы можем обрабатывать следующие данные: фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес, электронная почта, банковские данные, ссылки на личные аккаунты в соцсетях, возраст, технические данные с помощью cookie и других трекинговых инструментов Мы оставляем за собой право запросить другие категории персональных данных дополнительно, если это будет необходимо.

Мы намеренно не спрашиваем персональные данные лиц младше 16 лет и не собираем чувствительные персональные данные, такие как расовое или этническое происхождение, вероисповедание, политические взгляды, пол/гендер и т.д. Если вы случайно сообщили нам такие данные, пожалуйста, напишите нам, и мы сразу их удалим.

5. Использование куки-файлов

Мы также собираем персональные данные с помощью файлов Cookie. Файлы Cookie (англ. Cookies) — это небольшие файлы, которые хранятся в памяти устройства при взаимодействии с Платформой. Они содержат данные, позволяющие нам сделать пользование Платформой более удобным для каждого отдельного субъекта данных.

Мы сообщаем вам об использовании cookie в баннере, который появляется перед первым посещением Платформы. После того, как вы согласились использовать файлы Cookie, баннер больше не появится, но вы всегда можете повторно изменить свои предпочтения, нажав значок в левом углу экрана. Кроме того, вы всегда можете активировать или отключить использование файлов cookie с помощью функционала встроенного в браузер.

Виды файлов Cookie, которые мы можем использовать, указаны в баннере.

Обратите внимание, мы не используем инструменты, предполагающие автоматизированное принятие решений.

6. Получение данных от третьих сторон

В зависимости от вашего статуса как субъекта данных мы можем получать вашу информацию от третьих сторон, таких как платежные системы, провайдеры аналитических и рекламных услуг.

Они могут использовать файлы cookie и трекинговые инструменты. Период хранения данных, собранных с помощью этих инструментов, составляет от 1 месяца до 1 года и не позволяет идентифицировать ваше лицо.

7. Основания для обработки данных

8. Передача персональных данных

Мы передаем ваши данные по следующим основаниям:

Выполнение сделки. Мы можем передавать ваши данные нашим подрядчикам (клинерам) для заключения и выполнения сделки. Эти договоры в основном нужны для оказания вам качественных услуг.

Согласие. Мы можем передать ваши персональные данные на основе вашего согласия.

Соблюдение закона. Мы можем раскрывать ваши персональные данные третьим лицам в случае необходимости с целью выполнения запроса органов власти, распоряжения суда или других требований действующего законодательства; предотвращение незаконного использования нашей Платформы, аккаунтов в соцсетях и/или мессенджерах и т.п.; защиты от претензий третьих сторон; помощи в предотвращении или расследовании мошенничества.

9. Защита персональных данных

Мы уважаем ваше право на неприкосновенность частной жизни и конфиденциальность персональных данных, поэтому применяем соответствующие меры безопасности, направленные на предотвращение несанкционированного доступа, изменение или распространение персональных данных. Мы осуществляем ряд организационных и технических мер защиты, в частности: обучение команд, заключение договоров о неразглашении, резервное копирование, установление уровней доступа к данным и т.д.

10. Права субъектов персональных данных

Обратите внимание! Прежде чем отвечать на запрос, мы можем попросить вас подтвердить личность. В течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения запроса, мы обязательно предоставим вам ответ или проинформируем о необходимости более длительного срока, если такой запрос потребует много времени и усилий.